Uw website is uw visitekaartje, dus toont u er zich van uw beste kant. Maar hier geldt dezelfde regel als in het echte leven: verzorg uw uiterlijk maar blijf vooral uzelf. Vertel helder wat u te vertellen hebt, toon daarbij dat u de uitdagingen van uw doelpubliek goed begrijpt en geef het gevoel dat het prettig is om met u samen te werken. Idem voor een papieren brochure, die zelfs in dit digitale tijdperk nog altijd zijn nut heeft.